Política de Troca ou Devolução

Política de Troca e Devoluções Procedimento para solicitação de troca ou devolução dos produtos. Solicitamos que envie e-mail para: comercial@autoescolapouva.com.br contendo informações sobre on° do pedido gerado pelo sistema , e motivo do cancelamento.

Dentro de até 72h úteis, você receberá uma autorização em resposta do seu e-mail. Nele estarão contidas todas as informações necessárias sobre o procedimento de troca ou devolução. Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta, 08h às 11:30h e das 13h às 17:30. Um de nossos atendentes auxiliarão no procedimento para troca. A Auto Escola Gopouva permite apenas 1 troca por pedido. Você tem 7 (sete ) dias corridos para ir até uma de nossas unidades e cancelar seu contrato .

Em geral, o que é preciso abordar na Política de Troca.

Prazos de processamento de pedido.
Custos de envio
Opções de frete doméstico e internacional
Possíveis interrupções de serviço

As explicações e informações fornecidas aqui são apenas exemplos gerais. Não confie neste artigo como orientação jurídica ou como recomendações sobre o que você realmente deve fazer. Recomendamos que você busque orientação jurídica se precisar de ajuda para entender e criar sua Política de Envio.